Regulamin serwisu golfistka.pl

Serwis oznacza stronę golfistka.pl oraz udostępniane w niej funkcje. Użytkownik oznacza osobę korzystającą z Serwisu, w tym golfistkę, przedstawiciela klubu, trenera lub partnera. Konto oznacza zapis powiązany z potwierdzonym adresem e-mail, rodzajem konta i zapisanymi wyborami. Plan startu oznacza podpowiedzi dotyczące nauki, gry i przygotowania do sezonu na podstawie wskazanego poziomu, celu, regionu oraz czasu.

Golfistka Club oznacza usługę członkowską w wariancie Członkostwo lub Członkostwo Plus. Partner oznacza plan współpracy dla podmiotów przedstawiających ofertę lub wspierających wydarzenia. Subskrypcja oznacza odpłatną usługę odnawianą na kolejne okresy rozliczeniowe do czasu anulowania. Rezerwacja oznacza pośrednictwo w zawarciu umowy dotyczącej kursu, lekcji albo wyjazdu z podmiotem wskazanym w ofercie. Wykonawca oznacza klub, trenera lub organizatora turystyki realizującego taką usługę.

Konsument oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące ochrony konsumenckiej stosuje się również do innych osób w zakresie przyznanym im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Usługi konta i członkostwa są przeznaczone dla osób pełnoletnich.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz czynny adres e-mail przy zakładaniu konta. Użytkownik podaje adres i rodzaj konta, a zależnie od miejsca zapisu także wybrany plan. Potwierdzenie następuje kodem otrzymanym w wiadomości e-mail. Kod służy weryfikacji adresu i nie powinien być przekazywany innym osobom. W razie utraty ważności kodu można poprosić o jego ponowne przesłanie.

Przed utworzeniem konta Użytkownik otrzymuje dostęp do regulaminu i informacji o przetwarzaniu danych. Umowa dotycząca konta zostaje zawarta po akceptacji regulaminu i skutecznym potwierdzeniu adresu. Samo założenie konta lub wskazanie planu nie oznacza zamówienia płatnej subskrypcji. Obowiązek zapłaty powstaje dopiero po odrębnym potwierdzeniu odpłatnego zamówienia, z wyraźnym wskazaniem ceny i cykliczności opłat.

Użytkownik podaje prawdziwe dane i zabezpiecza dostęp do skrzynki pocztowej. Prośbę o usunięcie konta można przesłać na kontakt@golfistka.pl. Administrator potwierdza tożsamość w zakresie potrzebnym do ochrony konta. Usunięcie konta obejmuje zakończenie jego obsługi i zatrzymanie dalszych odnowień subskrypcji, z zachowaniem rozliczeń oraz praw wynikających z opłaconego okresu. Szczegóły i termin są potwierdzane przed usunięciem.

Demonstracyjny plan startu można wyświetlić bez rejestracji po podaniu wyborów dotyczących województwa, poziomu, celu i czasu na golf. Wybory są zapisywane w sesji, a potwierdzenie konta umożliwia zachowanie planu. Plan przedstawia ścieżkę nauki lub gry, informacje o sprzęcie i kategorie kosztów. Nie stanowi potwierdzenia rezerwacji, oceny medycznej ani gwarancji uzyskania zielonej karty w określonym terminie.

Gotowość do samodzielnej gry ocenia się z prowadzącym zajęcia oraz według wymagań konkretnego pola. Informacja o obiekcie w katalogu nie oznacza, że jest on partnerem Serwisu. Rezerwacja wymaga wyboru konkretnej oferty i potwierdzenia jej warunków. Korzystanie z planu startu nie uruchamia subskrypcji ani obciążenia karty.

Członkostwo obejmuje plan startu i sezonu, możliwość rezerwacji kursów i lekcji przez Serwis, rabaty członkowskie na green fee, kalendarz kobiecych dni na polach w regionie, grupy do wspólnej gry oraz newsletter z wyjazdami. Przesyłanie treści marketingowych wymaga odpowiedniej zgody, jeśli jest ona wymagana prawem. Brak takiej zgody nie wyłącza pozostałych świadczeń członkowskich.

Członkostwo Plus obejmuje świadczenia Członkostwa, start w turniejach Golfistka Tour w cenie, pierwszeństwo miejsc na wyjazdach w gronie kobiet, wyższe rabaty na green fee, comiesięczną klinikę z trenerką online i udział w głosowaniu Golfistka Roku. Warunki wydarzenia, zasady udziału i wymagane umiejętności są podawane przy jego opisie. Pierwszeństwo rezerwacji nie zastępuje potwierdzenia miejsca przez organizatora.

Rabaty obowiązują zgodnie z warunkami danej oferty. Członkostwo nie oznacza członkostwa we wszystkich klubach golfowych ani pokrycia każdej opłaty za pole, kurs lub podróż. Przed zamówieniem Użytkownik otrzymuje zakres wybranego wariantu. Szczegóły przedstawia strona klub golfowy Golfistka Club.

Ceny Członkostwa i Członkostwa Plus są cenami brutto. Członkostwo kosztuje 99 zł przy rozliczeniu miesięcznym albo 588 zł za rok płatny z góry, co odpowiada 49 zł miesięcznie. Członkostwo Plus kosztuje 199 zł przy rozliczeniu miesięcznym albo 1 188 zł za rok płatny z góry, co odpowiada 99 zł miesięcznie. Kwota przeliczona na miesiąc przy wariancie rocznym nie oznacza płatności w miesięcznych ratach.

Plan Partner kosztuje 2 499 zł netto miesięcznie albo 14 988 zł netto za rok płatny z góry, co odpowiada 1 249 zł netto miesięcznie. Do kwot netto doliczany jest VAT według obowiązującej stawki. Kwota podatku i pełna kwota do zapłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Szczegółowy zakres współpracy określa umowa partnerska.

Wariant roczny jest prezentowany jako domyślne rozliczenie, a przed płatnością można sprawdzić wybrany okres i kwotę pobrania. Cennik członkostwa golfowego przedstawia obowiązujące warianty. Zmiana okresu lub planu wymaga potwierdzenia warunków i sposobu rozliczenia przed jej zastosowaniem.

Płatności odbywają się kartą za pośrednictwem operatora płatności. Przed zatwierdzeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o cyklicznym pobieraniu opłat, terminie rozpoczęcia usługi, okresie rozliczeniowym i zasadach zakończenia. Po zamówieniu otrzymuje potwierdzenie umowy oraz jej warunków w wiadomości e-mail. Dane karty potrzebne do płatności są obsługiwane przez operatora płatności.

Subskrypcja odnawia się na kolejne okresy miesięczne albo roczne do czasu jej anulowania. Anulowanie można zgłosić na kontakt@golfistka.pl przed rozpoczęciem następnego okresu rozliczeniowego. Administrator potwierdza przyjęcie zgłoszenia i datę zakończenia. Anulowanie zatrzymuje dalsze odnowienia, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Samo zaprzestanie korzystania z usługi nie stanowi anulowania.

Przy nieskutecznej płatności Administrator informuje o problemie i możliwości jego usunięcia. Ewentualne ograniczenie dostępu dotyczy nieopłaconej usługi i nie pozbawia Użytkownika uprawnień ustawowych. Anulowanie nie wyłącza prawa odstąpienia, reklamacji ani zwrotu należnego na podstawie przepisów. Rezygnacja w trakcie prawidłowo wykonywanego okresu nie powoduje sama w sobie proporcjonalnego zwrotu ceny, chyba że wynika on z prawa lub indywidualnego uzgodnienia.

Konsument zawierający na odległość umowę o usługę Serwisu może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia. Wystarcza jednoznaczne oświadczenie przesłane na kontakt@golfistka.pl przed upływem terminu. Można wskazać adres powiązany z kontem i umowę, której dotyczy oświadczenie. Korzystanie z określonego formularza nie jest obowiązkowe.

Rozpoczęcie odpłatnej usługi przed końcem tego terminu wymaga wyraźnego żądania konsumenta oraz przekazania informacji o skutkach. Jeżeli konsument następnie odstępuje od umowy, ponosi koszt świadczeń spełnionych do chwili poinformowania o odstąpieniu tylko wtedy, gdy spełnione są ustawowe warunki takiego rozliczenia. Kwota jest proporcjonalna do zakresu wykonanej usługi i uzgodnionej ceny. Samo uruchomienie subskrypcji nie oznacza utraty prawa odstąpienia.

Utrata prawa odstąpienia od umowy o odpłatną usługę po jej pełnym wykonaniu następuje wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, po uprzedniej wyraźnej zgodzie i przyjęciu do wiadomości skutku przez konsumenta. Zwrot należnej kwoty następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tą samą metodą płatności. Brak wymaganej informacji lub zgody nie ogranicza ustawowej ochrony konsumenta.

Golfistka pośredniczy w rezerwacjach. Kurs lub lekcję wykonuje klub albo trener, a wyjazd wykonuje wskazany organizator. Umowa dotycząca realizacji tej usługi jest zawierana z Wykonawcą na jego warunkach i po jego cenie. Przed potwierdzeniem rezerwacji Użytkownik otrzymuje informację o Wykonawcy, zakresie świadczenia, cenie, płatności oraz warunkach zmiany i anulowania. Potwierdzenie konta lub członkostwo nie jest potwierdzeniem konkretnej rezerwacji.

Pakiety stanowiące imprezę turystyczną są realizowane przez organizatora turystyki z wymaganym zabezpieczeniem finansowym, w tym gwarancją organizatora określoną w dokumentach. Informacje przedumowne oraz umowa organizatora określają zakres ochrony, odpowiedzialność i sposób zgłaszania niezgodności. Golfistka nie zastępuje organizatora w obowiązkach związanych z wykonaniem imprezy turystycznej i odpowiada za własne czynności zgodnie z prawem.

Prawo odstąpienia i anulowania rezerwacji ocenia się według charakteru usługi oraz właściwych przepisów. Usługi związane z wypoczynkiem lub wydarzeniami sportowymi w oznaczonym terminie mogą podlegać ustawowym wyłączeniom prawa odstąpienia. Imprezy turystyczne mają odrębne zasady rezygnacji. Informacja o wyłączeniu lub kosztach rezygnacji jest przekazywana przed zawarciem umowy. Nie stosuje się do wszystkich rezerwacji automatycznie tych samych zasad co do subskrypcji.

Kluby, akademie i trenerzy dołączają do programu oraz prowadzą profil bez opłaty za dołączenie. Rozliczenie obejmuje prowizję od kursów i lekcji zarezerwowanych przez Serwis oraz uzgodnioną opłatę za pozyskaną członkinię klubu. Stawki, zasady przypisania rezerwacji, terminy rozliczeń i obowiązki stron określa umowa partnerska. Nie są one ustalane samym utworzeniem konta.

Plan Partner obejmuje świadczenia przedstawione w ofercie i potwierdzone w umowie, w tym prezentację wyjazdów i pakietów, współpracę przy lidze lub rankingu oraz uzgodniony zakres obsługi. Partnerzy odpowiadają za aktualność swoich ofert, wymagane uprawnienia i zgodne z prawem wykonanie usług. Zasady dostępu do danych, ich zabezpieczenia i ewentualnego powierzenia są określane zgodnie z rolą stron. Publikacja obiektu w katalogu nie tworzy umowy partnerskiej.

Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, podaje rzetelne dane i nie narusza praw innych osób. Zabronione są treści bezprawne, nękanie, podszywanie się pod inne osoby, próby przejęcia konta oraz zakłócanie działania Serwisu. Nie wolno udostępniać cudzego adresu e-mail jako własnego ani używać danych innych osób bez podstawy prawnej.

Administrator może ograniczyć dostęp w zakresie koniecznym do ochrony bezpieczeństwa, usunięcia naruszenia lub wykonania obowiązku prawnego. Informuje o przyczynie i umożliwia wyjaśnienie, chyba że przepisy albo ochrona bezpieczeństwa uzasadniają odmienne działanie. Środek powinien być proporcjonalny, a Użytkownik może zgłosić zastrzeżenia na kontakt@golfistka.pl. Ograniczenie nie pozbawia praw do reklamacji i rozliczenia niewykonanych świadczeń.

Reklamacje dotyczące Serwisu, konta, członkostwa lub czynności pośrednictwa przyjmuje kontakt@golfistka.pl. W zgłoszeniu warto podać adres konta, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do rozpatrzenia sprawy. Odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Skutki braku odpowiedzi ocenia się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W sprawach wykonania kursu, lekcji lub wyjazdu właściwy jest Wykonawca wskazany w umowie. Administrator pomaga ustalić odbiorcę zgłoszenia, a reklamacje dotyczące własnych czynności rozpatruje samodzielnie. Zgłoszenie reklamacji nie ogranicza uprawnień wobec żadnego podmiotu odpowiedzialnego na podstawie prawa.

Administrator odpowiada za należyte wykonanie własnych usług, w tym zgodność świadczeń cyfrowych z umową w zakresie wymaganym prawem. Uprawnienia obejmują środki przewidziane przepisami, w tym doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub odstąpienie, gdy spełnione są odpowiednie warunki. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec konsumenta. Treści edukacyjne nie gwarantują wyniku sportowego i nie zastępują indywidualnej oceny instruktora ani porady medycznej.

Zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności serwisu golfistka.pl. Regulamin jest udostępniany w sposób umożliwiający zapisanie jego treści. Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta, w tym właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu.

Zmiany regulaminu mogą wynikać ze zmiany prawa, zakresu usług, zasad rozliczeń lub wymagań bezpieczeństwa. Administrator przekazuje treść zmian, przyczynę i datę ich wejścia w życie z odpowiednim wyprzedzeniem na adres e-mail, w zakresie wymaganym prawem i pozwalającym zakończyć umowę przed zastosowaniem nowych warunków. Zmiana ceny odnowienia wymaga uprzedniej informacji i możliwości rezygnacji przed pobraniem opłaty. Nie zmienia ceny już opłaconego okresu.

Zmiany nie naruszają praw nabytych ani potwierdzonych warunków rezerwacji. Gdy przepisy wymagają zgody na zmianę umowy, samo opublikowanie nowej treści jej nie zastępuje. Spory można kierować do właściwego sądu, a konsument może korzystać z dostępnych ustawowo pozasądowych sposobów ich rozwiązania. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu wybranego przez Administratora.